Alur Pengaduan

ALUR PENGADUAN PELAYANAN


  1. Masyarakat mengadu ke Kelurahan secara lisan atau tertulis;
  2. Aduan tersebut diterima oleh pengelola pengaduan;
  3. Seklur/Kasi menyampaikan kepada lurah, kemudian diidentifikasi oleh lurah;
  4. Lurah mengambil langkah penyelesaian pengaduan masyarakat berdasarkan hasil idenifikasinya;
  5. Penyelesaian dan penyampaian hasil pengaduan.

#

Posting Komentar